销售课程 课程绝对不仅仅让学员掌握一套技巧、一个策略、一种方法,同时还有是心态的改变、是状态的改变,是心智模式的改变,因为心智模式会影响销售人员思考方式，行为方式、表达方式。
销售 口才 (15课时)
1、了解产品（实操产品介绍）和FABE法则
3、了解客户 a.四种客户类型的识别
b.了解客户的哪些方面
c.客户的消费心理分析
1、心态 a.内心恐惧 b.
自
我
设限 c.思维定势 d.认知失衡
2、状态 a.情绪把控 b.换位思考
3、体态 a、微表情的信息传递
1、销
自
己：掌握了如何推销自己
2、销售观念：销售的理念是交易
3、卖痛点和好处：销售
要
技巧还
要
话术
4、客户买的是感觉：会花时间重点攻克一个客户；
1、赞美具体化：对方得意的事
2、对比性赞美
3、公开赞赏
4、赞美对方努力的过程
5、借第三者说话
6、逐渐增强评价
1、认同：消费者心里是一种防备状态
2、赞美：人们希望赞美自己的愿望来达到接近顾客的目的。
3、转移：首先把好处告诉顾客，引发兴趣
4、反问：通过提问激发注意力和兴趣点
1、充分准备 a.心态准备 b.专业知识准备
c.对了解客户情况准备 d.销售工具的准备 2、建立信赖感
3、了解客户需求渴望 4、提出解决方案，塑造价值 5、分析竞争对手
销售的定义很单纯，它就是介绍商品以满足客户需求的过程。而 对于 销售人员来说，销售的定义也是非常简单的，也就是能够找出商品能提供的特殊价值，满足客户的特殊需求。那应该如何掌握以上知识呢？下面老师会跟你一一知道：
罗晓菲 老师
主讲课程：
《当众讲话》、《心理素质》、《销售技巧》、《形象塑造与 礼仪 》
授课风格：
清新自然、优雅大方，极具亲和力。课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法，以优雅的仪态真正的做到：言传身教；重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训 企业 与学员的青睐！
今英教育 拥有完善的训练模式和教学标准，其经典教学模式为——“30%老师启发+50%课堂演练+20%课后实践”。
1、『启发式』的特色教学方式，老师在教学过程中充分调动学员的 学习 主动性和积极性，追求品质至上，持续提升，提供最落地、最专业的培训。
2、『演练式』的课堂教 学的 模式;教 学的 知识点可以灵活运用到工作生活中，而且在时间的长期性和空间的发展性方面都得以体现，使得学员在日益提升的信心中得到生活的力量，增进生活中的处事能力和 沟通 能力。
3、『系统化+实用性』的课程设置，一站式解决 个人 的口才与沟通，商务礼仪，心理素质等问题，并通过课后大量的练习，快速提升整体素质，体现价值，提升核心竞争力!
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