洗车行业心得
一、
施工前车况观察:1、现象:昨天下完雨,车身有大量尘土,车身下部,沾有许多泥土和沥青2、原因:该车是一台越野车,经常跑长途,车主长时间没有清洗。
二、
施工思路:由于该车有很多沥青,表面有大量泥土,特别是附在轮廓里面。因此,必须用水反复清洗,除去泥土,沥青需
要
用柏油清洁剂。然后清洁室内、吸尘,擦净玻璃,清洁发动舱,检查五油三水。
三、
施工经过:由于该车车身比较大,
我
们四
个人
负责清洗该车,
我
首先用白色洗车手套擦洗车身上部,由于该车较高,在清洁车顶时,需
要
用椅子站高清洗。然后,用刷子和海棉清洁轮胎和钢铃,用黄色毛巾擦净玻璃。用灰色毛巾清洁发动机舱,检查五油三水。各方面完成之后,检查交车。通过今天的清洗外来车练习,发现了
一些
问题,并有几点体会:
发现问题:
一、擦干车身时,有部分擦不到位。由于该车是一台越野车,车顶装有行李架,并有固定网格。给我们擦干车顶时,造成了障碍。后来及时问了
广州瀚达汽车
学院
老师,得到了解决办法。原来可用大毛巾通过两个的配合,把毛巾伸到里面擦干。二、清洁玻璃时,车内玻璃没有清洁干净。在擦洗玻璃时,在擦现外来玻璃后,没有把毛巾重新冲洗干净,造成在清洁车内玻璃时,未能清洁干净。三、清洁轮胎时,清洁不够干净。由于该车刚跑完长途回来,而且刚下完雨,轮胎积了很多泥,由于擦洗不够干净,造成轮胎水干后,上轮胎蜡时效果不好。
洗车行业心得体会:
一、
遇到问题,要多动脑筋,善于总结。
对于
外来实践车辆或者我们以后出来从事相关工作、对待服务的车辆,在服务过程中,每个细节都会遇到很多新问题。正如今天擦洗车顶时,遇到的问题,后通过询问老师,得到了解决办法。我觉得,以后遇到诛如此类的问题,首先要多动脑筋,通过不同的角度去思考,寻找解决办法。实在解决不了的,也不能闭门造车,要学会问你身边的人或者有经验的人。
二、
每一个
细小环节都不能放过。我觉得洗车是一个细活,要学会很容易,要学好就不是
那么
容易了。好像玻璃的清洁,只
要有
一面擦得不够干净,看上去都很明显,还有内饰的清洁,很多死角都忘记擦净。其实这都是
一些
小问题,但是,
如果
这些小细节不注意的话,就算其它地方洗得多干净也没用,也还没算真正洗好。
三、
工作效率有待进一步提高。今天,我们洗车的
每一个
流程基本上都做齐了。但是工作的时间还没达到要求,虽然可以说车脏,车身比较大为理由。但是,我觉得并不能成为我们的借口,我们没有达到培训的要求,是我们技术要不够熟练,配合还不够默契。
作者:瀚达汽车美容11年4班何启杰
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