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新华礼伊研究院办院宗旨是传承、发展、繁荣、创新中华民族
优秀
文化,华平生任首任院长。中国新华礼伊研究院工作目标是以中华
优秀
文化为纽带,广泛团结海内外的爱国专家学者,加强国际文化交流,扩大中国传统文化的影响力,为增强中华民族的认同感和凝聚力,促进文化事业和文化产业的发展服务。从2020年开始研究院与
华东师范大学联合办学,开展高校礼仪培训课程,并与
复旦大学
出版社联合出版《
领导
有礼》《成长有礼》系列礼仪培训教材,旗下拥有古礼学苑、新华礼仪、英雄礼仪等多个礼仪培训品牌。
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推荐课程:
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学习
班
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优秀师资
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李瑞卿
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新华礼伊高级礼仪师
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主讲职业形象、企业文化建设、社交礼仪、人际交往与有效
沟通
等课程。常年参与企
事业单位
和党政机关各类形象礼仪和员工素质提升培训工作。授课风格平实、大气,富有感染力,注重互动和实践性、指导性强,深受
学生
和学员喜爱与欢迎!
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紫薇老师
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ACIC高级礼仪培训师
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近十年服务飞行与培训经验,培训百余场次,为多家企业进行培训,是中国知名的礼仪培训导师,在授课培训中注重与学员的互动训练配合,同时融入案例教学,分组讨论,情景练习等,在饱满的授课氛围中,提升学员知识的掌控能力。
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课程内容
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一、优质服务礼仪之形象篇
(一)男性如何进行
个人
形象设计?
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讨论和演练:
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1、西服纽扣单粒钮,什么场合扣?
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2、西服纽扣两粒钮,怎么扣?
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3、西服纽扣三粒钮,怎么扣?
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4、西服纽扣多粒钮,怎么扣?
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5、西服纽扣双排扣,怎么扣?
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6、上穿西装时,下面可以穿旅游鞋、白袜子?
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7、坐下时可露出小腿皮肤?
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8、着西装的七原则?
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9、穿西装专业上讲有哪“三个三”?
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10、领带夹应在领结下何处?领带的长度?
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11、斜纹领带代表什么场合?
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12、圆点、方格领带适用什么场合?
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13、不规则图案适合什么场合?
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14、为什么不
要
打明黄和明蓝的领带?
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(二)女性如何进行
个人
形象设计?
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1、西服套裙是女性的标准职业着装?
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2、女性内衣颜色尽量鲜艳?
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3、女士穿裙子应当配袜子?什么颜色长筒丝袜配长裙最为得体?
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4、
建议
鞋跟高度为几厘米?
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5、正式的场合女性不可以穿什么鞋?颜色有限制?
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6、手提包和手提箱最实用的颜色?
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7、为什么说“女人看头,男性看腰”?看头和腰的什么方面?
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二、优质服务礼仪之仪态篇
全部是训练环节:
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1、如何练就迷人的微笑?华氏训练法的诀窍?
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1)专家调查:a、假如你天生不会微笑(播放视频)
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b、微笑与不微笑的
区别
(播放视频)
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c、世界开始流行笑(播放视频)
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2)学员互动:助理协助,当堂训练国际上公认的服务场合的迷人的微笑。
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华氏国际交往微笑训练法步骤分解。
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a.放松肌肉
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b.增加弹性
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c.筷子训练
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d.形成微笑
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e.修正微笑
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3)现场纠错和训练,分组达标。
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2、坐姿坐满座位代表何意?
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3.、女性行姿和男性走姿的本质
区别
?
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3、
领导
者在下属面前如何下蹲?在客户面前如何下蹲?
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4、如何和客户递接物品?谈判时的递接
要
领?
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5、面对何时鞠躬?各种鞠躬的含义?
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6、如何介绍客户给领导?
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7、如何拒绝客户?
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8、接待时男士可以叠腿吗?
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9、女士坐时大腿、膝盖、脚跟可以分开吗?
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10、情景演练:到虹桥机场接机如何安排坐车呢?
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(商务接待中的接车、接机、接火车,各类注意事项)
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课程目标
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增强销售服务人员礼仪意识,
学习
和掌握服务营销礼仪规范。
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能够了解基本与人沟通的技巧,尤其是与客户沟通的实战技巧。
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把礼仪理念落实到动作分解,让销售人员今天听完明天就
能用
。
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以体验式学习和场景演练方式,改善销售人员的仪容仪态和行为。
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为什么选择新华礼伊
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经验丰富
“术业有专攻”,专业是做好、做精工作的必要前提。一直以来,新华礼伊的讲师都是专业从事礼仪培训5年以上的,
我
们成功培训了众多各行业顶尖企业,积累了丰富培训经验。
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讲解+演练
针对行业特点,进行企业诊断分析,确定行业及企业的课程开发,为客户提供专业、量身定做的礼仪培训课程。通过培训师深入浅出的讲解和针对性的演练,使学员即学即用。
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培训对象化
新华礼伊最大特点是充分体现培训的“对象化”,根据各个单位的具体情况、培训要求,量身设计单位所有礼仪课,完善的课程体系,以客户需求为导向,提供专业化实用性服务。
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精益求精
秉承客户先导、个性服务经营理念,针对特定行业、特定能力方向根据客户反馈及发展,对课程不断开发和完善,使课程精益求精,不断满足飞速发展的时代潮流对礼仪需求。
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,礼仪礼仪之邦振兴中华文化新华推荐培训分类课程:
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