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电信服务与管理

招生对象:高中

专业学位:

毕业学历:

专业代码:610305

专业人气:

主干学科:公共事业

教学实践

专业介绍

电信服务与管理专业是什么?
电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能,进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如:IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划,电信设备营销策划等。 关键词:电话 传真机 联网计算 客户服务
电信服务与管理专业学什么?
《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》

培养目标
培养要求

培养要求:

就业前景

就业方向

电信服务与管理专业就业前景怎么样?

可考取职业资格证书

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